우리클래스 :: 우리가족 취미생활

우리클래스 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 (주)생활연구소(이하 "당사"라 합니다.)가 제공하는 우리클래스 서비스(이하 "우리클래스" 또는 "서비스"라 합니다.)의 이용과 관련하여 당사와 회원 간의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. 당사가 운영하는 "사이트"(향후 추가되거나 변경될 수 있음)란 wooriclass.com외 당사에서 공지하고 서비스를 제공하는 매체로서 기타 웹사이트, 모바일 웹, 모바일 어플리케이션 등을 포함합니다.

2. "서비스"란 당사가 운영하는 사이트를 통하여 회원(이하에서 정의합니다.)의 거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 중개 서비스 및 관련 부가서비스 일체와, 클래스(이하에서 정의합니다.)의 결제가 안전하고 편리하게 이루어질 수 있는 결제대금 보호서비스를 말합니다.

3. "회원"이란 당사에 개인정보를 제공하고 회원 등록을 한 자로서, 당사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 이 약관에 따라 당사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말하며, 이하에서 정의되는 "수강생"과 "파트너"를 통칭합니다.

4. "수강생"은 파트너를 구하기 위해 당사의 약관에 동의하고 학생 양식에 따라 등록한자로 "수강생"과 "학생"은 동의어로 간주합니다.

5. "파트너"는 수강생을 구하기 위해 당사의 약관에 동의하고 파트너 양식에 따라 등록한 자로 "강사"와 동의어로 간주합니다.

6. "클래스"란 회원 간에 거래되는 온라인/오프라인 교육, 활동, 강습, 행사 또는 당사가 제공하는 용역, 상품 등을 총칭합니다. 클래스는 1회 클래스와 정기 클래스로 구분됩니다.

7. "1회 클래스"란 신청한 일정에 1회/하루만 진행하는 클래스입니다.

8. "정기 클래스"란 신청한 기간에 다회/정기로 진행하는 클래스입니다.

제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)

1. 당사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 당사 웹 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. 당사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 당사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 당사가 운영하는 서비스 내의 적절한 장소에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.

4. 당사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관 변경 적용일까지 서비스 중단, 탈퇴함으로써 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

1. 당사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

a. 회원간의 클래스 거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소를 온라인으로 중개 및 제공

b. 회원간의 클래스 매매에 있어서 안전하고 편리하게 결제가 이루어질 수 있는 수단 제공

c. 기타 당사가 정하는 업무

2. 당사는 가이드 및 파트너와 수강생간의 거래의 신뢰도 및 안정성을 증진시키는 도구만 제공하며, 파트너와 수강생간에 성립된 거래에 관련된 책임은 회원 스스로가 부담하여야 합니다.

3. 당사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

4. 당사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 것으로 즉시 통지합니다.

5. 당사는 필요하다고 판단하는 경우 서비스의 일부를 제휴업체 등 제3자에 위탁할 수 있습니다.

제5조(서비스의 중단)

1. 당사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 서비스 이용의 폭주 및 국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유로 인해 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 당사는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

제6조(회원가입 및 이용계약)

1. 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입에 의해 생성되는 계정이 필요합니다.

2. 회원은 당사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

3. 당사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

a. 이미 가입된 회원과 SNS 계정이 동일한 경우

b. 타인의 명의를 도용하거나 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

c. 당사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 3개월 이내에 재이용을 신청하는 경우

d. 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(회원자격 상실 후 3개월이 경과한 자로서 당사의 회원 재이용 승낙을 얻은 경우에는 예외)

e. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우

f. 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우

g. 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우

h. 당사의 서비스 운영에 따른 설비에 여유가 없거나 기술 상 지장이 있는 경우

i. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 당사가 합리적인 판단에 의하여 이용신청 거절 또는 이용계약 해지가 필요하다고 판단하는 경우, 이용신청의 거절 또는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

4. 회원가입계약의 성립 시기는 당사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

5. 회원은 회원가입 시 등록한 전자우편주소, 연락처 등 계정 정보가 변경된 경우 이를 반영하는 것은 회원의 책임이며 당사의 고의 또는 과실이 없음에도 불구하고 계정정보를 갱신하지 아니하여 발생하는 불이익은 회원이 부담합니다.

제7조(이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원의 약관 동의, 회원가입, 당사의 승낙에 의하여 성립합니다.

2. 이용계약은 관련법령에 의거 만 14세 미만의 회원 가입이 제한됩니다.

제8조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 당사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 당사는 다음 각 호의 사유에 해당하지 않는 경우 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

a. 수강생이 신청한 클래스가 있는 경우 클래스 수강이나 취소 후 탈퇴가 가능합니다.

b. 수강생이 당사에 지불하지 않은 미수 금액이 있는 경우 미수 금액을 해결 후 탈퇴가 가능합니다.

c. 파트너가 클래스를 진행하고 있는 경우 클래스 진행이나 취소 후 탈퇴가 가능합니다.

d. 파트너가 당사에 지불이나 받아야할 금액이 있는 경우 해당 금액을 해결 후 탈퇴가 가능합니다.

2. 이용계약은 당사가 회원의 해지의사를 받아 해지 처리하는 시점에 종료됩니다.

3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 당사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 이로 인하여 당사가 손해를 입은 경우, 회원은 그러한 손해를 배상하여야 합니다.

a. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

b. 당사를 이용하여 구입한 재화, 서비스 등의 대금, 기타 당사 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

c. 다른 사람의 당사 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

d. 서비스 이용 권한, 기타 당사와의 계약상 지위를 타인에게 양도, 임대하거나 담보로 제공하는 경우

e. 당사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 저속, 음란한 내용의 행위를 하는 경우

f. 당사의 사전 서면 승낙없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 경우

g. 서비스에 위해를 가하거나 변경하는 경우

h. 서비스를 통해 얻은 정보를 당사의 사전 승낙없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 경우

i. 회원이 물품 또는 서비스 구매 시 결제 정보를 임의로 조작하여 정상 결제가격보다 못 미치는 금액을 결제한 경우

j. 회원이 당사 시스템이나 서비스를 경유하지 않고 직접 거래할 목적으로 회원 간에 개인정보, 연락처 등(전화번호, 이메일, 메신저, SNS ID 등을 포함하되 이에 한정하지 아니함)을 교환하거나 클래스 소개페이지, 게시판, 후기, 이미지/영상, 리뷰, 문의란 등에 위 개인정보, 연락처 등을 기재하거나 기재하도록 유도하는 경우

k. 수강생이 당사 시스템이나 서비스를 경유하지 않고 파트너에게 클래스 등의 대가를 직접 지급한 경우

l. 타인의 개인정보를 수집하는 행위를 한 경우

m. 회원간 클래스와 관련이 없거나 불쾌한 언어사용, 비정상적인 행위, 희롱 또는 위협하거나 특정 회원에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위 등을 한 것에 대하여 신고가 접수되는 경우

n. 고객센터 문의 및 전화 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱, 반복 민원을 통한 업무 방해 등에 해당하는 경우

4. 당사는 전항에도 불구하고 저작권법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 기타 현행법령을 위반한 명의도용 및 결제정보 도용, 불법 통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과, 신용카드 부정거래 등의 경우에 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.

5. 회원은 본조에 따른 이용제한의 경우 고객센터를 통하여 소명자료를 구비하여 이의를 제기할 수 있습니다. 당사가 회원의 이의제기 및 소명이 충분하다고 판단하는 경우 서비스 이용을 즉시 재개할 수 있습니다.

6. 본조에 따른 영구 이용 정지 시 당사에 받은 혜택 등은 모두 소멸되며, 당사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

7. 당사는 1년 이상 서비스를 이용하지 않는 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하며, 구체적인 파기 등 절차에 대하여는 개인정보 보호법 등 해당 시점에 유효하게 적용되는 법령의 절차에 따릅니다.

제9조(회원에 대한 통지)

1. 당사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 당사에 회원가입 시 제출한 전화번호, SNS 계정, 전자우편 주소 등으로 할 수 있습니다.

2. 당사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 당사 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제10조(지급방법)

당사에서 구매한 서비스 또는 물품에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 하나로 할 수 있습니다.

1. 온라인 무통장 입금, 가상계좌 입금, 실시간 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 카카오페이 등 전자결제수단을 통한 결제

4. 기타 당사가 인정하는 결제수단

제11조(정산방법 및 환불 정책)

1. 클래스 구매는 우리클래스 안전 결제 시스템을 통해 결제를 진행합니다.

2. 파트너 정산 기준은 클래스 종료 시 정산 예정 금액으로 잡히며,파트너가 입력한 계좌로 매주 금요일에 자동 입금되며, 영업일이 아닌 경우 다음 영업일에 입금됩니다. (파트너는 정산 전 꼭 본인의 계좌를 확인해야 합니다.)

3. 파트너는 별도 약정에 따른 판매 수수료를 부담하며, 정산시 차감한 후에 입금을 받습니다.

4. 파트너는 직접 클래스에 할인쿠폰을 발급할 수 있으며, 수강생이 파트너가 발행한 할인쿠폰을 사용한 경우 당사에서 정산 금액 정산 시 파트너 쿠폰 사용 금액은 제외하고 정산합니다.

5. 수강생의 환불 정책은 구매 시 별도로 적힌 환불 정책 기준에 따라 환불이 가능합니다. (클래스 결제 시 환불정책을 꼭 확인해야합니다.)

6. 당사에서 제공하는 결제수단을 활용하지 않은 거래의 경우에는 당사에서 책임을 지지 않습니다.

제12조(할인쿠폰)

1. 당사는 서비스를 이용하는 수강생에게 일정 금액 또는 일정 비율을 할인 받을 수 있는 할인 쿠폰을 발급할 수 있습니다. 이 경우 할인쿠폰의 종류 또는 내용은 당사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 당사는 할인쿠폰의 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 할인 금액 등을 할인쿠폰 또는 서비스 화면에 별도로 표시하거나 통지합니다.

3. 할인쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸하고, 사용조건을 만족하지 않는 경우 사용이 제한될 수 있으며, 클래스 구매 후 취소나 반품으로 환불이 이루어졌을 때에 해당 할인 쿠폰의 유효기간이 만료된 경우 재사용을 할 수 없습니다.

4. 수강생은 할인쿠폰을 회원 본인의 서비스 이용을 위해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 이를 타인으로 하여금 사용하게 하거나 또는 유무상 여부를 불문하고 매매, 양도, 담보제공 기타 방법으로 제3자, 다른 ID에 처분 또는 이전할 수 없습니다.

5. 할인쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 당사는 수강생이 부정한 목적과 방법으로 할인쿠폰을 획득하거나 사용하는 사실이 확인될 경우, 해당 수강생에 대한 할인쿠폰을 회수 또는 소멸시키거나 서비스의 이용자격을 제한할 수 있습니다.

6. 회원 탈퇴 시 미사용한 할인쿠폰은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 할인쿠폰은 복구되지 않습니다.

제13조 (정보제공 및 광고)

1. 당사는 서비스 이용에 관한 다양한 정보를 공지사항 또는 이메일, 우편, SMS, 전화, 웹/앱푸시 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며 회원은 수신을 거부할 수 있습니다. 단, 당사는 서비스 이용에 필수적으로 요구되는 정보(관련 규정 및 정책의 변경 등)에 대해서는 회원의 수신 거부 의사와 무관하게 이를 제공할 수 있습니다.

2. 당사는 서비스상 게재되어 있거나, 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 당사의 고의·과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제14조(개인정보보호)

1. 개인정보보호에 관한 사항은 당사의 홈페이지에 별도로 게재된 개인정보취급방침에 규정된 내용을 따릅니다.

제15조(당사의 의무)

1. 당사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

2. 당사는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. 당사는 관련법령이 정한 의무사항을 준수합니다.

제16조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. SNS 로그인에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

2. 회원은 자신의 SNS 로그인을 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

3. 회원이 자신의 SNS 로그인을 통해 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 당사에 통보하고 당사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제17조(회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 당사에 게시된 정보를 변경하거나 고의로 변경을 시도하는 행위

4. 당사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

6. 당사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 당사의 각종 이벤트(쿠폰 등)를 당사 서비스 정책에 맞지 않게 사용하는 행위

8. 당사의 중개를 통하여 알게 된 클래스 등의 파트너 및 제3자와 직거래하는 행위

9. 당사의 서비스의 이용권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여, 이를 담보로 제공 하는 행위

10. 당사의 사전 동의 없이 광고성 정보를 전송하는 등 영리목적으로 이용하는 행위

11. 당사의 업무를 방해하거나 명예를 손상시키는 행위

12. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 당사 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

13. 서비스를 활용한 특정 상품 추천, 서비스 추천 및 매매 유도, 강매 등 일체 행위 (보험 상품, 주식 종목 추천, 부동산, 화장품, 식품, 건강보조제, 정수기, 서적, 각종 회원권, 서비스 이용권, 회원 가입 유도, 부업 유도, 자격증, 수료증 발급 등의 일체 행위)

14. 스토킹, 욕설, 채팅글 도배 등 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위

15. 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개, 유포하는 행위

16. 당사의 직원이나 서비스의 관리자로 가장, 사칭하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

17. 당사가 고객 불만 사항을 처리하는 일체의 절차를 진행 중에 욕설, 비하 등의 언행 및 위력을 과시하는 등 공포를 유발하는 행위

18. 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위

제18조(저작권의 귀속)

2. 회원은 당사를 이용함으로써 얻은 정보 중 당사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

a. 이용 목적 : 서비스 홍보

b. 이용 권한 : 복제/배포/전시/수정/공연/파생 저작물 제작이 가능한, 취소불가능한, 비독점적인, 로열티가 없는, 완납된, 전세계적인 라이선스 권한

4. 회원이 이용계약 해지를 한 경우 타인에 의해 보관, 담기 등으로 재게시 되거나 복제된 게시물과 타인의 게시물과 결합되어 제공되는 게시물, 공용 게시판에 등록된 게시물, 리뷰 등은 삭제되지 않습니다.

제19조(분쟁해결)

1. 당사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.

2. 당사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 지체없이 처리하고자 최선을 다해야합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보해 드립니다.

제20조(재판권 및 준거법)

1. 이 약관의 해석 및 당사와 회원간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.

2. 서비스 이용 중 발생한 당사와 회원간의 분쟁에 관한 재판 관할은 민사소송법 상의 관할 규정에 따릅니다.

제21조(플랫폼 서비스 이용료)

1. 플랫폼 서비스 이용료는 다음과 같다.

a. 중개이용료

b. 결제서비스 수수료

c. 부가가치세 등 제세공과금

2. 플랫폼 서비스 이용료는 별도 약정에 따른 수수료로 합니다. 단, 당사와 파트너간의 협의 또는 당사의 내부적인 정책 등에 따라 수수료 및 징수 방법을 다르게 정할 수 있습니다.

제22조(정산 및 세무 업무에 대한 동의)

파트너는 당사가 이용약관에 근거하여 정산 및 지급 업무를 수행함에 있어, 법인등기부등본상 법인명, 사업자등록증상 사업자명, 본인의 실명 기타 개인정보를 이용하여 사업소득신고 등 세무 업무를 수행하는 것에 동의합니다.

파트너는 타사 또는 타인의 명의나 계좌 등을 이용하여 정산 및 지급 업무를 할 것을 회사에 요구하지 않을 것을 확약합니다.